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【３０日でサクサク稼げる！小さな会社の成功法則】 ４１号
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先日、友人と東京の新丸ビルへ行ってきました。
夕ご飯を食べようとしたのですが、どこもかしこも満席・満席。
じゃあと気分を切り替えて「丸ビル」に鞍替えしましたが、
こちらもどこもいっぱい。
予約をしないで行くと順番待ちのために並ぶこと１時間、
１時間半はどうやら当たり前のようです。
田舎もんだからごはんを食べるために予約なんかしない
ワケですよ。
恐るべし東京。
次から次へと予約をしない連中が湧き出てきます。
夕食難民ってヤツですね。
「うわぁ〜ヘタこいた〜！」
小島よしお状態です。
（今日のひとことへ続く）
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「成約率の高め方」
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ダスキンでは、春や秋に全国の加盟店一斉企画として
「ダスキンモップお試しキャンペーン」をやっています。
２週間もしくは４週間の間、無料でモップやマット、浄水器
などのレンタル商品をお試しで使って頂いて、気に入ったら
正式にレンタル契約をしてもらうわけです。
今は、使い捨てのペーパーモップなどもかなり普及して
いますし、競合会社もたくさんありますので、営業的に
何もしないで新規の契約が増えることはまずありません。
そういう意味では、反応率・契約率がここ数年下落が
止まらないとは言え、このダスキンモップの「お試し」
というのは、契約につながる有効な手段と言えます。
ただ・・・・ダスキンに限らずお試しには多少の
リスクも伴います。
「無料お試しマニア」やデパートなどで試食はするものの、
決して買わない腹っぺらしの人、いろんなエステティック
サロンをはしごしては安いトライアルだけ頼んで絶対に
本契約しない人・・・通称「あらし」って言うんですか？
何か、「ゲームセンターあらし」みたいですが・・・。
そういう人もいるので、必ずしも最良の方法とは限りません。
ただし、本気で買うか、買わないか迷っている人には、
気兼ねなく実物を試せたり、体験できるのは、かなり
重要な事です。
実際に手に取って、使用体験ができる事で成約率がアップ
するのは事実です。
もし、あなたのビジネスでお試し制度を導入できるなら
ぜひやってみる事をオススメします。
ただし、お試しをやるにはコストがかかります。
もし資金的な問題があるのなら、お試し客に払ってもらう
という手があります。
そしてその後、本来払わなくてはならないものを無料に
することで成約率を高めます。
お買い得感を演出するわけです。
例えば、商品のサンプルを１，０００円で販売します。
商品を買ってくれる人にはその１，０００円分を値引き
してあげるのです。
高額商品の場合なら、例えば・・・１５万円のジェット
ドライヤー（洗った手を乾燥する機械）があるとします。
この商品のお試し、モニター代を３万円に設定します。
購入希望者には３万円引きの１２万円で販売するのです。
冷やかし客を防止するためにモニター代の３万円は購入
しないお客には返却しないのがコツです。
ポイントはモニター費用の設定ですね。
お試し代の金額は高くても安すぎてもダメなのです。
本当はＤＭやチラシのコピーを工夫して、お客さんが
商品を手に取ったり、使ったりしている姿を想像できる
ようにすれば、お試しサンプル代もかからず無料で済む
んですけどね・・・。
その場合は、当然ですが、商品の性能やスペックだけを
詳しく書いても、商品名が品記号（例：Ｎ−ＦＤＢ）で
表示してあっても購買意欲はわきません。
その商品を購入したら、使用したら、どのように自分が
変わるのか、どんなに便利になるのか、役に立つのかを
いかに伝えられるかが勝負になります。
「気づく」か「気づかない」か。
「やる」か「やらない」か。
成功と失敗なんてそのちょっとの違いだったりします。
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〜〜〜〜〜〜〜〜 今日のひとこと 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「新丸ビル」→「丸ビル」→「新丸ビル」→「丸ビル」と
行ったり来たりして、どっちがどっちだかわからなくなるし、
グルグル回りすぎてバターになるかと思いましたよ。
（ちびくろさんぼ・・・かっ！）
最初のお店で初めから待ってれば食べられたのに・・・
あっちフラフラ〜、こっちフラフラ〜しないことですね。
何事も。
ほなまた〜。
