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【30日でサクサク稼げる!小さな会社の成功法則】 16号
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8月も終わろうとしている時に、仕事を頼んでいた高校生のバイト君たちが
「宿題が残ってるので・・・」とか「暑い」とかで、ドタキャン続出。
急遽、バイト君たちの代わりに1週間休みなしで駐車場の交通整理に
借り出され、朝から夕方まで炎天下の中、立ちっぱなし。
すっかり日焼けして、知人からは
「お、夏休みにどっか海外でも行ってたの?」
と言われる始末。
夏休みなんかありませんよ。
何か問題があるといけないので、ここ十数年間、お盆には休んだ事はありません。
しかし、普段、室内にいる事が多いと日光に弱くなりますね。
シミに気をつけながらも、多少は陽を浴びないとダメですね。
中学生の頃、冬の寒い時期、窓際に行って「こーごーせー(光合成)」
な〜んてみんなで暖まりましたが・・・
あ、話がそれました。
それにしても、今の若い子は連絡もなしにバイトに来ないなんて・・・
私が高校生の頃ってここまでいい加減だったかな〜って自問自答したりして。
それはともかく、「今の若い子」って言ってる時点でオヤジモード炸裂ですね。
オヤジと言えば・・・(今日のひとことへ続く)
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●●はもったいない
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「売れる仕組み」を作れば、あとはほったらかしでもサクサク売上が
自然にアップ!
気づきやヒントを盛り込んで、作った仕組みをさらにバージョンアップ
して加速していけばいいんです。
毎月、既存のお客さんにお手紙(DM)を出しているんですが、
先日あるお客さんから「ごちゃごちゃ書いてあって見づらい」という
クレーム?がありました。
手紙のほとんどが手書きで、私は字がヘタなので、ワープロの文字よりも
見づらいのは事実です。
スタッフにも協力してもらって、毎回、コーナー別に5人くらいで手紙を
書くのを分担してるんですが、ビッシリ書いてあって空白の部分がないので
見づらいのかもしれません。
たまたま、そのお客様は雑誌か何かの編集の仕事をされてるという事で
プロの目から見ると、ごちゃごちゃしてて見づらいから
「もう少し整理して見やすくした方がいいんじゃない?」
という親切心でアドバイスをしてくれたようです。
しかしながら、全部ワープロで打ったり、すっきりさせるつもりは
ありません。
汚い字でも丁寧に書くように努力すれば読めますし、それよりも
ムダに空白があってはならないと信じているからです。
そう、今回のテーマ 「●●はもったいない」
●●⇒空白 です。
よく、新聞折込のチラシで片面しか印刷してないものがたまにありますが、
もったいなくて私にはできません。
両面印刷すれば、確かに印刷コストは余計にかかりますが、せっかく大金を
かけて出すチラシです。
言いたい事、伝えたい事を書き尽くすくらいの情報量を提供していく姿勢が
必要ではないでしょうか?
ところで・・・
今日の新聞の広告を見てみます(チラシじゃなくて全国紙本体の中の広告です)
一面(ページ)全部を使っています(うわ〜お金かかってるな〜)
きれいなモデル(私のタイプではありませんが)
たったひとつの商品の写真。
そしてその商品名。
価格の表示はなし。
有り余るほどの空白部分。
おしゃれっぽい。
イタリアの超有名ブランド「ブ●ガ●」だからこれでいいんです。
零細中小企業は同じ事をしてはいけません。
実際の店舗にしてもそうです。
私がたまに行く「ド●キ●ーテ」だって、「ビ●ッ●バ●ガー●」だって店内に
あふれんばかりの商品がゴチャゴチャしてるから探検のようでワクワクするんです。
ただし!
メール、メルマガのような電子媒体の一部は実際に郵送する手紙とはちょっと
事情が異なるような気がします。
私のメルマガも決して読みやすいとは思いませんが、やはり改行もなく文章が
延々と続くと読みづらいし、不必要に改行に改行を重ねスペースが空きすぎると
これもまた見づらい。
矢印 ↓ で異様に引っ張って期待を煽る人がたまにいますが・・・
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
大した事、書いてない事もあったりして・・・・
あまり間を空けすぎるのは微妙ですね。
要は、バランスなんですよね。
ところで、毎月出しているお手紙の内容は・・・
1.手書き手紙風DM(スタッフのプライベートな近況報告、お店紹介、趣味など)
※仕事の話は一切なし
2.手書きセールスDM
※2種類(色違い)
3.その他(おまけ、新聞、チラシなど)
で、構成されています。
手紙を出す度に、そこそこ勝手に売れていくので、精読率もある程度高いと
推測されます。
きちんと手紙を読んでるお客さんには各スタッフの趣味を始め、キャラクター
までわかってしまう。
毎月毎月、プライベートな話を書いたりするもんだから、あまり会った事もない
お客さんまで親しみを感じて、ついつい買ってしまう。
これが、一番の狙いです。
しかも、読んでない人(買わない人)にはコストをダラダラかけない仕組みに
してあります。
大して差別化できない商品を売っているにも関わらず、売れるのは仕組みが
できてるからです。
そして、手紙(DM)を書く時、作る時は空白をできるだけなくすこと。
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これ大事です。
「気づく」か「気づかない」か。
成功と失敗なんてそのちょっとの違いだったりします。
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30日でサクサク稼げる!小さな会社の成功法則
http://www.mag2.com/m/0000186604.html
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〜〜〜〜〜〜〜〜〜 今日のひとこと 〜〜〜〜〜〜〜〜〜
今年の夏の高校野球は盛り上がりましたね。
これも「ハンカチ王子」斉藤君効果でしょうか?
あの上品さ、さわやかさが人気の秘密なんでしょうね。
私も汗っかきなんで、よくハンカチを使いますが、
後頭部をゴシゴシ拭いてしまうところが、おっさんくさいですね。
青春の汗には程遠いです。
後頭部ゴシゴシじゃ・・・
さわやかさのかけらもないですもん。
だから社内でも人気がないんですね。
でも新しいあだ名がつきました。
「ハンカチ王子」
ならぬ
「ハンカチおやじ」
です。ハイ。
空白多すぎですか〜?
ほなまた〜。

