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ピンチはチャンス!? リスク管理

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先日、さいたまスーパーアリーナで行われた総合格闘技「プライド」
を友人と観に行って来ました。


「プライド」と言えば、桜庭選手をはじめ、ノゲイラ、ヒョードル、
吉田秀彦やミルコクロコップなどの人気選手の出場で、「K−1」
と並んで大人気の総合格闘技です。


しかし、先日ほにゃらら団とのトラブル?が発覚し、フジテレビ
が放送を打ち切り、団体の存続が危ぶまれるという窮地に立たされて
います。


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 「ピンチはチャンス!? ●●●管理」
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「売れる仕組み」を作れば、あとはほったらかしでもサクサク
売上が自然にアップ!

気づきやヒントを盛り込んで、作った仕組みをさらにバージョン
アップして加速していけばいいんです。

今回のテーマは・・・

「●●●管理」です。


格闘技好きにはたまらない、お祭り騒ぎの大イベント「プライド」。


プロレスは観に行かなくても「プライド」と「K−1」は観に行く
というファンが多いこのイベント。
(プロレスファンとしてはちょっと悔しい気もしますが・・・)


誰と誰が戦うのかというマッチメークの妙、戦うテーマの探し方も
素晴らしいですし、派手な演出や細やかな気配り等も感じられ、
一度は生で観たい、また来たいと思わせるイベントです。


去年の大晦日の「吉田秀彦 対 小川直也」戦で小川選手が亡く
なった橋本真也選手の入場テーマ曲で登場した時は涙出ましたから。
(すみません、オタクっぽくなってしまいました)


その「プライド」が存続の危機に陥りました。


古くはラッシャー木村の国際プロレス、ジャイアント馬場なき後の
全日本プロレス、ビューティーペアやクラッシュギャルズが活躍した
全日本女子プロレス、前田日明のリングス・・・等々、テレビ中継が
打ち切られたり、なかったりすると団体の存続が難しい業界のようです。


マイナスイメージで集客もままならないと感じていたのでしょうが、
当日集まった約4万人の観客を見て、主催者、スタッフ、出場選手も
みなひと安心したようで、リング上から何度もお礼と今後も頑張ると
いうメッセージを送っていました。


今後、実際に存続できるかどうかはわかりませんが、当日のイベント
としては主催者、スタッフ、選手、サポーターとしての観客、皆が
それぞれの立場で最高のパフォーマンスができたのではないでしょうか?

要するにピンチをチャンスに変えて成功したわけです(当日は)


私達の仕事においても、クレームや思いがけない事故、事件などで
ピンチになる時があります。

最近では、エレベーター製造世界第2位の「シン●ラー」が有名ですね。


「シン●ラーのリスト」を提出し、どこに危険なエレベーターが設置されて
いるのか迅速に情報公開をしたり、顧客第一を重要視して行動しておけば
あそこまでマスコミや世間に叩かれる事もなかったのではないでしょうか?


会見での対応も、社長じゃなく、担当者が出てきたり、自社の宣伝に終始
するなど、さらに印象を悪化させました。


信用は積み重ねるのは長い年月と努力が必要ですが、失うのは一瞬です。

「●●●管理」=「リスク管理」


ができていたのか、甚だ疑問です。

そういう私も苦い経験があります。


もう10年以上前になりますが、事前の準備を怠ったために
大恥をかきました。


新規でオープンする建物があるというので、そこの本社に飛び込み
営業に行ったんですが・・・

「ライバル店」でした・・・(汗)


本来行かなくちゃいけないお店は、道を挟んで向かいにあるのですが、
よく確認しなかったんですね。


「今度、オープンされるお店の件でお伺いしました〜」

・・・・・・・・・し〜〜〜ん・・・・・・・・・・・


何か、雰囲気が変だな〜と思っていると、社長がひと言。


「そりゃ、向かいのうちだろっ!!」


大失敗! 絶対絶命のピ〜ンチです!


「魔女の宅急便」のジジ状態です(冷や汗かきまくり)

ま、その後、話をしているうちに、


「うちもしばらく掃除してないから見積ってみな」


と最終的にはそこのお店も仕事をもらえる事になりました。

今でこそ笑い話で、「ピンチはチャンス」 なんて言えますが、
当時は必死でしたね。


ただ単に「失敗した」「怒られた」って事だけで済ますのでは
なくて、いかに次の仕事、今後に活かせるのかが重要です。


「気づく」か「気づかない」か。


成功と失敗なんてそのちょっとの違いだったりします。


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 30日でサクサク稼げる!小さな会社の成功法則
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〜〜〜〜〜〜〜〜〜 今日のひとこと 〜〜〜〜〜〜〜〜〜

当然と言えば当然ですが、プロ野球(タイガースファン)も
格闘技もテレビで見るより、やっぱり「生」が一番ですね。


例え、選手が豆つぶくらいの大きさでしか見えなくても、
寝技になると全然見えず、オーロラビジョンしか見上げて
なくてもやっぱり「生」の雰囲気は最高です。


お酒は飲めないのでビールも「生」がいい・・・とは言えませんが、
何事も「生」がいいですね。(深い意味はありません)


次号は同じ「リスク管理」でも「RISC管理」について
お届けします。


お楽しみに!


ほなまた。

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