「コンテンツビジネスのすすめ」
「モノでなくコトを売る」「モノでなく体験を売る」時代
などと言われて久しいですが、商品に情報という付加価値を
付けてお客さんから共感を得るのが「コンテンツビジネス」
と言われています。
※コンテンツ[contents] 内容物、中身。
ネットやケーブルテレビなどの情報サービスにおいて、
提供される文書、音声、映像、ゲームソフトなどの
個々の情報のこと。デジタルコンテンツ。(yahoo辞書より)
「コンテンツビジネス」・・・わかったような、わからない
ような・・・。
ノウハウを売る「情報販売」とも言えますね。
私がやっている仕事のひとつにもコンテンツビジネス、
「情報販売」があります。
最初にこの「情報販売」を始めようとした時は、やり方が
よくわからなかったのですが、カリスママーケッターである
神田昌典氏が書いた本に「使いまわし=コンテンツビジネス」
とあり、それを読んだ時に気づきました。
今まで何気なくやっていた事をまとめればいいのかな・・・と。
私の場合は、商品を販売したり、サービスを提供して
いただけではなく、既存のお客さんに情報を発信(お手紙)
していたので、これを使わない手はないな・・・と。
要は今やっている商売を「コンテンツ化」すればいいんですね。
今思うと、重要だったのはコンテンツを発信するという
「初めの一歩を踏み出す」事で、やってみてわかりましたが、
その後のコンテンツ化は勝手に進むものですよ。
毎月出している手紙はどんどんたまっていくし、大した
努力もせずに売上が上がったりするその過程、結果を出した
方法をノウハウにまとめればいいんですからね。
「初めの一歩を踏み出す」・・・最初に手紙(DM)を
お客さんに出す時なんか、どうしたらいいものか・・・
なんて躊躇してましたからね。
「やるか、やらないか」っていうフレーズも実際に
やってみたからこそ、言える事だと実感しました。
新しい成長カーブを築くためには、今やっている商売を
コンテンツビジネス化して、商品を販売する、サービスを
提供するというビジネスと同時進行、発展しなければ
ならないんですね。
「使いまわし=コンテンツビジネス」と言いましたが、
一度情報をまとめると使いまわしが可能です。
厳密に言うと、ビジネスではないものも含まれますが、
今までの「使いまわし」例は・・・
既存のお客さんへのお手紙(DM)を出し始める。
↓
数年間、毎月お客さんへお手紙を出した。
↓
お手紙効果で売りやすくなる。ファンが増える。
↓
売り込まなくても勝手に売れる。
↓
サクサク稼ぐノウハウが構築できる。
↓
今まで実施した成功ノウハウをまとめて情報販売。
↓
成功したDMパッケージ(お手紙セット)を販売。
↓
お手紙自体は事例集として販売。
↓
お手紙の一般情報は社内報のひとくちメモに。
↓
日々実践した成功事例、気づきをメルマガに掲載。
↓
ホームページに発行したメルマガをバックナンバーに。
↓
ブログに単独のノウハウとしてアップ・・・・などなど。
始めた時は気づかなかったですが、お客さんにお手紙
(DM)を出した事、出し続けたことが複数の収入源に
なる第一歩だったわけです。
もう数年前になりますが、ある程度、お客さんに出した
お手紙がたまってきた時、会社のスタッフに
「これバックナンバーで売れないかな〜?」と
尋ねた事がありました。
当然のごとく、「誰も買わないでしょう」との答え。
確かに単独では買う人はいないかもしれませんが、
マニュアルの一部を構成するコンテンツとしては
役立ったわけです。
あなたも今まで気づいていなかった、社内で埋もれて
いるノウハウをコンテンツビジネスに昇華させてみては
どうでしょう。
自社では当たり前と思っている事でも、同業者、異業種の
人から見ればすごいノウハウという事もありますよ。

