« 朝そうじの効用 掃除屋経営の掟 | メイン | 最も効果的な市場戦略 »
お客さんは「もっと自分を大切にして欲しい」
「特別に扱って欲しい」と思っています。
取引先の奥さんの話ですが、注文の電話をすると
「はい。○○です」と低い、やる気のない声で
必ず電話に出るのです。
そしてこちらが「△△ですけど」と言うと
必ず「はい！ど〜も〜」と明るく元気に大きな声で
応えるのです。
ま、すべてのお客さんに同じようにしているとは
思うのですが、
「あなたは特別」「あなたは超お得意さんですよ〜」
という態度をここまで劇的に過剰に演出されると
嫌味を通り越してちょっと微笑んでしまいます。
訪問時はもちろん、お手紙（ＤＭ）、電話でも
お客さんと接触する機会すべてにおいて
この「特別扱い」を心がけるとあなたの「ファン」が
増えていくのではないでしょうか？
このエントリーのトラックバックURL:
http://www.souji-ya.com/cgi/mt/mt-tb.cgi/358
「サクサク稼げる！
小さな会社の成功法則
３日で結果が出る！
売り上げアップの秘密
＜ダイレクトメール編＞」
をお読み下さい。
上記の無料レポートをダウン
ロードして頂いた方には
特別無料メール講座（７回分）
「売上を３倍にする７つの法則」
をお届けします。
レポートやサイト、メルマガでも公開しなかった７つの法則。
「サクサク稼ぐ仕組み」を作りほったらかしでも売上をアップさせたい方は必見です！
